Peças consideradas em garantia são:
- Com qualquer defeito de fabricação;
- Com desprendimento total ou parcial do banho.
As peças consideradas FORA da garantia são:
- Escurecidas por sujeira;
- Quebradas;
- Incompletas;
- Riscadas;
- Arrebentadas;
- Amassadas;
- Com cor avermelhada
- Com pedra opaca ou leitosa;
- Desgastadas por uso constante
- Desprendimento ou escurecimento da resina.
- Queda de pedra.
PEÇAS EM PROMOÇÃO NÃO SERÃO TROCAS EM NENHUM CASO.
POLÍTICA DE GARANTIA
- A garantia tem prazo de 6 meses apartir do momento da compra, a garantia segue junto com o pedido e para qualquer problema a cima deve ser apresentada junto com a peça.
- A garantia não cobre mau uso.
- A garantia só será validada se o defeito for de fabricação.
- A Bem Menina Joias,conforme código do consumidor,tem 30 dias para analisar a peça e dar uma posição para o cliente.
- Comprovado o defeito de fabricação,poderemos trocar por uma igual,consertar a peça.
- Caso não haja conserto ou outra peça igual para a troca,emitiremos um Vale Compras no valor da sua peça.
- Não haverá troca caso seja constatado mau uso ou desgaste.
- PEÇAS EM PROMOÇAÕ NÃO SERÃO TROCADAS EM NENHUM CASO.